روزنامه آسیا-معاون رفاه و امور اقتصادی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، فرآیند استعلام موجودی و ثبت درخواست بررسی مجدد برای خانوارهایی که در فاز نخست آبان‌ماه مشمول دریافت کالابرگ الکترونیکی نشده‌اند را تشریح کرد و گفت: «متقاضیان تنها از طریق کد دستوری و سامانه «حمایت» اقدام کنند و مراقب پیامک‌های کلاهبرداری باشند.»

به گزارش آسیا، یعقوب اندایش، معاون رفاه و امور اقتصادی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، در گفت‌وگویی تلویزیونی با اشاره به اعمال معیارهای عینی جدید در فاز نخست توزیع کالابرگ الکترونیکی در آبان‌ماه، اظهار کرد: «تعدادی از خانوارها بر اساس این شاخص‌ها در ماه جاری مشمول دریافت اعتبار کالابرگ نشده‌اند که در صورت اعتراض به این موضوع، امکان ثبت درخواست برای بررسی مجدد وضعیت اقتصادی آن‌ها فراهم شده است.»

وی با بیان این‌که سرپرستان خانوار به محض اطلاع از عدم شارژ حساب خود می‌توانند وضعیت اعتبارشان را استعلام کنند، افزود: «در صورتی که پس از استعلام مشخص شد اعتبار کالابرگ تخصیص نیافته است، متقاضیان می‌توانند از طریق همان کد دستوری، یک کد ۱۲ رقمی ویژه ورود به سامانه حمایت دریافت کنند.»

اندایش با تأکید بر این‌که «سامانه حمایت» تنها مرجع رسمی برای ثبت درخواست بررسی مجدد است، تصریح کرد: «به هموطنان تأکید می‌کنیم که به هیچ‌وجه روی لینک‌های ناشناسی که از طریق پیامک با مضامینی همچون "شارژ کالابرگ" یا "بررسی وضعیت یارانه" ارسال می‌شود، کلیک نکنند، چرا که شگردهای کلاهبرداری و هک به‌صورت مداوم در حال به‌روزرسانی است و وزارت کار هیچ پیامکی حاوی لینک برای ثبت اعتراض ارسال نمی‌کند.»

وی در تشریح مراحل ثبت اعتراض در سامانه حمایت گفت: «مرحله نخست، پذیرش موافقت‌نامه و خوداظهاری است که در ابتدای ورود، یک موافقت‌نامه چندبندی نمایش داده می‌شود که متقاضی باید آن را تأیید کند. پس از پذیرش، در صفحه اول چندین سوال درباره ترکیب اعضای خانوار، مجموع درآمد ماهانه و همچنین دارایی‌های مالی از جمله وضعیت مالکیت خودرو، ملک و سایر دارایی‌ها مطرح می‌شود که سرپرست خانوار باید اطلاعات آن را به صورت دقیق تکمیل و ثبت کند.»

وی در ادامه افزود: «مرحله دوم مشاهده علت حذف و ثبت مستندات اعتراض است. در این بخش، دلیل عدم مشمولیت خانوار در طرح کالابرگ به صورت شفاف نمایش داده می‌شود. در صورتی که فرد به این ارزیابی معترض باشد، می‌تواند گزینه "درخواست بررسی مجدد" را در مقابل دلیل مربوطه انتخاب کرده و توضیحات و مستندات خود را مبنی بر پایین‌تر بودن درآمد، میزان تراکنش‌های خرید یا وضعیت واقعی خودرو و دارایی‌هایش ثبت کند.»

اندایش ادامه داد: «مرحله پایانی ثبت نهایی و دریافت کد رهگیری است که پس از تکمیل توضیحات در تمامی بخش‌های مورد نظر، متقاضی باید گزینه "ثبت نهایی" را انتخاب کرده و کد رهگیری دریافت کند.»/اسیانیوز