بهای بسیاری از کالاها، پیش از آنکه کیفیتشان سنجیده شود، از اعتبار نام کشوری تأثیر میپذیرد که بر روی آن نقش بسته است. قفسههای یک فروشگاه بزرگ را تصور کنید. دهها محصول با کارکردی مشابه در کنار یکدیگر قرار گرفتهاند. هر کدام با قیمتی متفاوت.
کمتر ایرانی مانند پروفسور سیدحسن امین بهعنوان استاد تمام صاحب کرسی در حقوق بینالملل دانشگاه کالیدونیان گلاسگو و عضو کانون وکلای بریتانیا که سالها تحقیق و تدریس کرده و نیز پروندههای بسیار مهمی در سطح جهان را وکالت کرده است، میتواند و صلاحیت علمی آن را دارد که درباره وضعیت حقوقی خلیج فارس اظهار نظر کند.
هیأتهای حل اختلاف مالیاتی به عنوان مهمترین مرجع شبه قضایی رسیدگی به اختلافات میان مؤدیان و سازمان امور مالیاتی، نقش تعیینکنندهای در تحقق عدالت مالیاتی، صیانت از حقوق مؤدیان و حفظ منافع عمومی دارند. کیفیت آرای صادره از این هیأتها مستقیما بر اعتماد عمومی به نظام مالیاتی کشور اثرگذار است. با این حال، تجربه عملی اعضای هیأتها و مؤدیان نشان میدهد که بخشی از این نارساییها در بخشنامه شماره ۲/۲۱۲۰۵۳ وزارت امور اقتصادی و دارایی در راستای بند (ت) ماده ۲۷ قانون برنامه هفتم پیشرفت رفع شده است. با این حال، این بخشنامه بیشتر ناظر بر ایجاد ساختار دادرسی مالیاتی، منفک شدن آن از سازمان امور مالیاتی و نحوه انتصاب نمایندگان بند ۱ ماده ۲۴۴ قانون مالیاتهای مستقیم بوده و به الزامات نحوه رسیدگی مالیاتی که در ماده ۲۴۴ به آن اشاره شده است نمیپردازد.
حکمرانی کارآمد فراتر از یک ضرورت اداری، ستون اصلی ثبات روانی و بازسازی اعتماد در جامعه است. در سالهای اخیر، نمونههایی از مدیریت موفق در برخی حوزهها نشان داده که حتی تغییرات محدود هم میتواند بر نگاه عمومی اثر بگذارد. توسعه برخی خدمات الکترونیک، کاهش مراجعات حضوری در بخشی از امور اداری، دسترسی آسانتر به سامانههای خدماتی یا بهبود فرآیندهای شهری در بعضی مناطق، هرچند کامل و بینقص نبودهاند، اما تجربه متفاوتی برای بخشی از جامعه ایجاد کردهاند. همین تجربهها اهمیت زیادی دارند، چون نشان میدهند مردم نسبت به نشانههای پیشرفت بیتفاوت نیستند و هرجا احساس کنند تغییری واقعی در جریان است، واکنش مثبت نشان میدهند.
