همایون فدایی ـ بیست و دومین نمایشگاه بین‌المللی چوب، مواد اولیه، ماشین‌آلات، یراق‌آلات، تجهیزات مبلمان و صنایع وابسته، از سوم تا ششم بهمن‌ماه در محل دائمی نمایشگاه‌های بین‌المللی برگزار شد. در این رویداد، ده‌ها شرکت داخلی و خارجی آخرین تولیدات و دستاورد‌های خود را به نمایش عموم گذاشتند. در دومین روز این نمایشگاه، فرصتی دست داد تا با مهندس فرشاد ایلیایی گفت‌وگویی ترتیب دهیم که در ادامه از نظرتان می‌گذرد:

* به‌عنوان سؤال نخست، بفرمایید در حال حاضر چه فعالیتی انجام می‌دهید؟

بنده به‌همراه شریکم جناب آقای احسان ابراهیمی، تولیدکننده مکانیزم یراق‌آلات تخت تاشو هستیم که صفر تا صد یراق‌آلات را به‌طور کامل در مجموعه صنعتی خودمان تولید می‌کنیم. مجموعه ما 11 نفر پرسنل دارد که به‌صورت مستقیم و تقریباً حدود 30 تا 35 نفر هم به‌صورت غیرمستقیم از طریق مجموعه ما مشغول به‌‌کار هستند. 

ما درواقع مکانیزم یراق‌آلات تخت تاشو و کم‌جا پرشین باکس را تولید و در سطح کشور پخش و عرضه می‌کنیم و احتمالاً افرادی که تخت تاشو در منزلشان بوده و هست، از برند ما استفاده کرده‌اند، چون ما تقریباً در کل سطح کشور از شمالی‌ترین نقطه تا جنوبی‌ترین نقطه ایران یراق‌آلات را پوشش می‌دهیم. یراق‌آلات تخت تاشو و کم‌جا یک پکیج کامل است که از کلاف تخت و پک کامل نصب به همراه راهنمای نصب تشکیل شده است، که همه اینها داخل یک پکیج قرار می‌گیرد و سایزهای مختلفی دارد؛ از کوچکترین سایز تک نفره تا بزرگترین سایز دو نفره در شکل‌های عمودی و افقی موجود می باشد.

* چقدر در تولید محصولات به کیفیت و گارانتی اهمیت می‌دهید؟

مهمترین اصل برای ما کیفیت محصولات و از همه مهمتر رضایت مشتریان است. محصولات ما 3 سال گارانتی دارد و ۱۰ سال خدمات پس از فروش یعنی در این سه سال هرگونه مشکلی برای مشتریان ما پیش بیاید، علاوه بر تعمیر، تعویض رایگان انجام می‌دهیم. از نظر کیفی هم سعی کردیم از بهترین متریال روز دنیا استفاده کنیم، مخصوصاً در جک‌های تخت تاشو که مهمترین قسمت یراق‌آلات تخت تاشو است. همچنین تلاش کردیم تا در قسمت مونتاژ، دقت به حداکثر برسد و خطای انسانی به حداقل برسد. جدا از مهندسین تولید که از زبده‌ترین افراد کشور هستند، مهندسین کیفی هم داریم که موقع خروج کالا، کنترل کیفیت را انجام می‌دهند.

* از سوابق تأسیس کارخانه و رزومه کاری‌تان بفرمایید؟

ما نزدیک به 10 سال است که تولید یراق‌آلات تخت تاشو را شروع کردیم. آن زمانی که ما این محصول را ارائه دادیم، خیلی از مردم تخت تاشو را نمی‌شناختند و تازه نمونه‌هایی از محصولات ترکیه و ایتالیا را دیده بودند. ما در ابتدای تولید، سعی کردیم به مشتریان این آشنایی را بدهیم درباره اینکه تخت تاشو چه محصولی است و چقدر می‌تواند فضای اتاق مشتریان را بزرگتر ‌کند. مخصوصاً الان که قیمت ملک در کشور ما بالا رفته، خیلی برای مشتریان مهم است که از تمام فضای موجود در منزلش بتواند بهترین استفاده را بکند.

* در زمینه طرح توسعه و برنامه آینده توضیح دهید؟

ما در این چند سال، سعی کردیم که در تمام نقاط کشور محصولاتمان را به‌طور گسترده پخش کنیم. ولی برنامه آینده ما برای توسعه محصولات کم‌جا (همانند میز و صندلی تاشو) و صادرات است. تمام تلاشمان این است که سال آینده یکی از بهترین صادرکننده‌ها و تولیدکننده‌های نمونه در سطح کشور باشیم که بتوانیم حداقل به کشورهای دور و نزدیک، محصولات خودمان را صادر کنیم.

* آیا نمایندگی در خارج از کشور هم می‌پذیرید؟ 

بله، صد در صد. باعث افتخار ما است که صادرات محصولات ایرانی داشته باشیم و کیفیت محصولات ایرانی در کشورهای دیگر هم مورد توجه قرار بگیرد. 

* چه سخنی با مسئولین دارید؟

پیامی که دارم این است که چون ناظرین محترم، نظارت کامل را روی کالاهای تولید ایران انجام نمی‌دهند، تفکری در میان ایرانی‌ها به‌وجود آمده که کالای ایرانی، کالای بی‌کیفیتی است، ولی در واقع اینطور نیست. اگر ناظرین کیفی کمک کنند و نظارت در تولیدات داشته باشند و اجازه تولید به کالاهای بی‌کیفیت ندهند، این طرز فکر هم تغییر خواهد کرد. 

* اگر میل هستید از شخص یا ارگانی قدردانی کنید، بفرمایید؟

اولین تشکری که دارم از شریک عزیزم آقای احسان ابراهیمی است که کنار همدیگر این مجموعه صنعتی را تا به اینجا رساندیم. در مرحله بعد، از همکاران گرامی که از ابتدای کار خیلی خوب به ما اعتماد کردند و کمک کردند و از مشتریان عزیزی که با اعتماد محصولات ما را خریدند، تشکر می‌کنم. همچنین از برادران سروی که در آغاز راه به ما خیلی کمک کردند، کمال تشکر را دارم. در آخر از روزنامه خوب «آسیا» که به تولید ملی اهمیت می‌دهد، قدردانی می‌کنم.

عکس: خدیجه جعفری